Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Electromagnetics UG
1. Allgemeines
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Electromagnetics UG (im Folgenden „der Anbieter“) und seinen Kunden.
1.2 Abweichende Bedingungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung des Anbieters, um gültig zu sein.
2. Leistungen
2.1 Der Anbieter bietet Eventfotografie mit Vor-Ort-Druck und Verteilung von Fotos auf magnetischen Rahmen an. Am Ende der Veranstaltung werden alle Fotos zusätzlich digital auf einem USB-Stick bereitgestellt.
2.2 Der Service umfasst das Design eines individuellen magnetischen Rahmens, der vom Kunden mindestens eine Woche vor der Veranstaltung genehmigt werden muss. Verzögerungen bei der Genehmigung können die Servicequalität beeinträchtigen.
3. Preise
3.1 Die Preise für die Leistungen werden individuell festgelegt und im spezifischen Vertrag zwischen dem Kunden und dem Anbieter festgehalten.
4. Buchungsprozess
4.1 Kunden können die Leistungen des Anbieters über jede Kommunikationsform (z. B. E-Mail, Telefon oder Website) buchen. Eine Buchung wird erst mit schriftlicher Bestätigung des Anbieters verbindlich.
5. Stornierung und Verschiebung
5.1 Kunden können die Leistung kostenfrei stornieren, wenn die Stornierung mehr als zwei Wochen vor der Veranstaltung erfolgt.
5.2 Für Stornierungen innerhalb von zwei Wochen vor der Veranstaltung werden dem Kunden 30 % der vereinbarten Servicegebühr in Rechnung gestellt.
5.3 Unkontrollierbare Gründe für eine Stornierung umfassen Naturkatastrophen, Krieg, Epidemien oder behördliche Beschränkungen. In solchen Fällen sind beide Parteien ohne Strafzahlungen von ihren Verpflichtungen befreit.
5.4 Sollte der Anbieter aufgrund von Krankheit nicht anwesend sein können, wird er einen qualifizierten Ersatz organisieren. Sollte kein Ersatz verfügbar sein, werden bereits geleistete Zahlungen zurückerstattet.
5.5 Eine Verschiebung ist nur möglich, wenn der Anbieter am neuen Termin verfügbar ist.
6. Zahlungsbedingungen
6.1 Die Zahlung muss per Banküberweisung innerhalb von zwei Tagen nach der Veranstaltung erfolgen.
6.2 Verspätete Zahlungen führen zu einer Verzugsgebühr von 5 % des gesamten Rechnungsbetrags nach sieben Tagen.
6.3 Banküberweisungsdaten (IBAN) werden nach Vertragsunterzeichnung bereitgestellt.
7. Rückerstattungsrichtlinie
7.1 Rückerstattungen werden nicht angeboten, sobald der Druck der Fotos auf der Veranstaltung begonnen hat.
8. Haftung
8.1 Der Anbieter haftet nicht für technische Ausfälle, Wetterbedingungen oder andere unkontrollierbare Störungen, die die Servicebereitstellung beeinträchtigen.
8.2 Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch Veranstaltungsteilnehmer verursacht werden, es sei denn, diese resultieren aus grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Anbieters.
8.3 Im Falle höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Epidemien, behördliche Beschränkungen) kann der Anbieter den Service ohne Haftung verschieben oder absagen.
9. Genehmigungen
9.1 Der Kunde erteilt dem Anbieter das Recht, Fotos von der Veranstaltung für Werbezwecke zu verwenden, einschließlich der Website des Anbieters, Social-Media-Kanäle und anderer Marketingplattformen.
9.2 Sollte der Kunde dies ablehnen, muss er den Anbieter schriftlich vor der Veranstaltung darüber informieren.
10. Datenschutz
10.1 Der Anbieter erfüllt die Anforderungen der DSGVO. Persönliche Daten wie Kontaktdaten der Kunden und Veranstaltungsfotos werden sicher gespeichert und ausschließlich für die Erbringung der Dienstleistungen und Marketing (mit vorheriger Zustimmung) verwendet.
10.2 Fotos werden nicht ohne ausdrückliche Genehmigung des Kunden an Dritte weitergegeben.
10.3 Kunden können jederzeit die Löschung ihrer persönlichen Daten beantragen.
11. Rahmendesign
11.1 Der Anbieter erstellt ein individuelles magnetisches Rahmendesign basierend auf den Wünschen des Kunden.
11.2 Der Kunde muss das Design mindestens eine Woche vor der Veranstaltung genehmigen. Verzögerungen bei der Genehmigung können die Servicequalität beeinträchtigen, für die der Anbieter nicht haftbar ist.
11.3 Nach der Genehmigung des Designs sind keine weiteren Änderungen möglich.
12. Schlussbestimmungen
12.1 Diese AGB unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
12.2 Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin gültig.